由歷下區(qū)區(qū)委組織部指導(dǎo)，區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委牽頭組織開展的“紅領(lǐng)物業(yè)”考評工作已順利落下帷幕，并于近日公布了2021年度“紅領(lǐng)物業(yè)”創(chuàng)建工作獲獎名單。其中，中土物業(yè)山東省政協(xié)第一宿舍物業(yè)管理處榜上有名，榮獲歷下區(qū)2021年度“紅領(lǐng)物業(yè)”（封閉式小區(qū)）創(chuàng)建工作一等獎。

　　為充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用，切實(shí)將物業(yè)打造成為黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺，今年以來，歷下區(qū)圍繞強(qiáng)化黨建引領(lǐng)城市基層治理，深入開展實(shí)施“紅領(lǐng)物業(yè)”工程。對此，中土物業(yè)根據(jù)相關(guān)文件精神和要求，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以打造紅色物業(yè)為宗旨，全力推進(jìn)“紅領(lǐng)物業(yè)”創(chuàng)建工作有效落實(shí)。

  建紅領(lǐng)物業(yè)  筑幸福家園  

　　山東省政協(xié)第一宿舍建成時(shí)間較早，是典型的老舊小區(qū)，物業(yè)管理存在諸多難點(diǎn)。為了切實(shí)解決小區(qū)管理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，中土物業(yè)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)強(qiáng)化社區(qū)黨組織、托管單位、物業(yè)公司三方聯(lián)動，組建黨員帶頭的 “善鄰管家”服務(wù)隊(duì)，不斷提升物業(yè)服務(wù)管理水平，讓居民的幸福感和滿意度穩(wěn)步提升，打造院落美、鄰里和、睦鄰善的中土物業(yè)紅色服務(wù)品牌。最近一年，省政協(xié)第一宿舍的物業(yè)費(fèi)收繳率始終保持在90%以上，之所以能有這樣的成果，就是因?yàn)橹攸c(diǎn)把好了組織機(jī)制關(guān)、主動服務(wù)關(guān)、協(xié)商議事關(guān)、感情紐帶關(guān)“四關(guān)”。

把好組織機(jī)制關(guān)

　　省政協(xié)第一宿舍物業(yè)管理處工作人員主動到該小區(qū)所在的舜井社區(qū)報(bào)到，在社區(qū)的指導(dǎo)下，整合資源，成立由8名黨員組成的中共中土物業(yè)山東省政協(xié)管理處項(xiàng)目支部。黨支部不斷完善健全工作機(jī)制，先后建立“三方聯(lián)動”，樓道長、網(wǎng)格員、志愿者等多方共建，黨建網(wǎng)格服務(wù)三大機(jī)制。

把好主動服務(wù)關(guān)

　　省政協(xié)第一宿舍物業(yè)管理處繞業(yè)主身邊的大事小事、急事難事，主動靠前服務(wù)，在小區(qū)內(nèi)先后開展了“敲門進(jìn)家”、 “紅色關(guān)懷”、“服務(wù)不打烊”三大行動。通過一件件的實(shí)事、好事，讓業(yè)主感受到了中土物業(yè)員工真誠的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)質(zhì)量。

把好協(xié)商議事關(guān)

　　省政協(xié)管理處黨支部積極探索民事民提、民意民決的民主協(xié)商新路子，在社區(qū)黨組織的指導(dǎo)下創(chuàng)新了“73議事”工作法，讓業(yè)主真正感受到自己的“小提議”帶來了小區(qū)治理的“大成效”，從而更加信賴支持物業(yè)的工作。

在協(xié)商議事亭為小區(qū)建設(shè)出謀劃策

通過共同協(xié)商 電動車充電樁建設(shè)安裝

把好感情紐帶關(guān)

　　省政協(xié)管理處黨支部依靠社區(qū)黨組織牽線搭橋，對接同屬一個(gè)轄區(qū)內(nèi)的同仁堂黨支部，邀請他們定期在小區(qū)內(nèi)開展免費(fèi)義診活動，讓群眾更好的共享健康福利。此外，炎炎夏日里，物業(yè)管理處還聯(lián)合街道給業(yè)主送去防暑降溫物品；每逢節(jié)假日，組織業(yè)主和物業(yè)員工一起包粽子、包餃子；成立“紅色物業(yè)”志愿者團(tuán)隊(duì)，為小區(qū)業(yè)主提供維修小電器、免費(fèi)理發(fā)等志愿服務(wù)。在社區(qū)黨委的建議指導(dǎo)下，中土物業(yè)還因地制宜打造了特色樓道和文化宣傳陣地，將宣傳與教育融為一體，深受業(yè)主喜愛。

　　延伸服務(wù)“觸手”，傳遞“紅色溫度”。在接下來的工作中，中土物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的初心和使命，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺，使之既發(fā)揮物業(yè)服務(wù)作用，又將黨建引領(lǐng)融入其中，持續(xù)用心辦好群眾身邊事，提升業(yè)主幸福感和獲得感，將“紅色物業(yè)”真正做到服務(wù)有色彩、有溫度。